LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng ll66 áp dụng cho tài khoản của bạn

Chúng tôi viết trang này để bạn hiểu rõ các quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản ll66. Mỗi phần dưới đây giải thích cách chúng tôi...

Quy định tài khoản rõ ràngThanh toán MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập khi pháp luật cho phépCập nhật minh bạch hàng tháng
ll66 Điều khoản sử dụng ll66 áp dụng cho tài khoản của bạn

Cách ll66 thiết lập các điều khoản cho Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời các thắc mắc về điều khoản qua ba kênh chính. Bạn có thể...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc phải màn...
Email chính thức Gửi câu hỏi về chính sách tới địa...
Yêu cầu gọi lại Nếu tranh chấp của bạn liên quan đến...
MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán trong điều khoản

Chúng tôi xem xét lại tất cả các điều khoản sử dụng vào tuần đầu tiên của mỗi quý để đảm bảo ngôn ngữ vẫn phù hợp với...

Xem xét hàng quý

Đội pháp lý của chúng tôi đọc lại toàn bộ trang điều khoản mỗi quý để tìm ngôn ngữ lỗi...

Thông báo thay đổi

Chúng tôi gửi email tới địa chỉ đã đăng ký của bạn bảy ngày trước khi bất kỳ sửa đổi...

Lưu trữ phiên bản

Chúng tôi lưu trữ ba năm các phiên bản điều khoản cũ để bạn có thể kiểm tra ngôn ngữ...

Đối chiếu vận hành

Mỗi tháng chúng tôi so sánh trang điều khoản với quy trình thực tế của đội hỗ trợ và thanh...

Dấu thời gian công khai

Góc trên cùng của trang này hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng và số phiên bản. Bạn có thể...

Phản hồi từ cộng đồng

Khi bạn gửi câu hỏi về điều khoản qua chat hoặc email, chúng tôi ghi nhận mỗi điểm nhầm lẫn...

Điều khoản ll66 so với các trang chính sách khác

Chúng tôi duy trì bốn trang chính sách chính—điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư, quy định thanh toán và quy tắc trò chơi—và mỗi trang...

Điều khoản sử dụng (trang này)Thiết lập quy tắc chung về tài khoản, độ tuổi hợp lệ, hành vi bị cấm và cách chúng tôi xử lý tranh chấp. Đây là điểm bắt đầu cho mọi câu hỏi về quyền và trách nhiệm của bạn trên ll66.
Chính sách quyền riêng tưGiải thích dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin đó, và khi nào chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba như nhà cung cấp thanh toán.
Quy định thanh toánBao gồm thời gian xử lý cho MoMo ZaloPay VNPay, giới hạn giao dịch, quy trình xác minh và cách chúng tôi xử lý thanh toán đảo ngược hoặc yêu cầu hoàn tiền.
Quy tắc trò chơiLiệt kê các quy tắc cược cho từng danh mục—bàn bài trực tiếp, kho slot, sportsbook—bao gồm giới hạn cược tối thiểu tối đa, cách tính thắng và các tình huống đặc biệt như lỗi trò chơi.
Quy định chống gian lậnMô tả các hành vi vi phạm như nhiều tài khoản, thông tin giả mạo, cấu kết và lạm dụng khuyến mãi. Giải thích cách chúng tôi phát hiện và xử lý từng loại vi phạm.
Quyền sở hữu trí tuệTuyên bố quyền sở hữu của ll66 đối với logo, thiết kế giao diện và nội dung trang. Cho bạn biết những gì bạn có thể và không thể làm với tài sản thương hiệu của chúng tôi.
Giải quyết tranh chấpPhác thảo các bước leo thang từ chat hỗ trợ đến email chính thức đến người quản lý cấp cao. Quy định thời hạn phản hồi và cách chúng tôi ghi lại quyết định cuối cùng.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm điều khoản ll66

Chúng tôi thiết kế trang điều khoản này xung quanh sáu yếu tố chính giúp bạn hiểu quyền và nghĩa vụ mà không cần đọc một tài liệu...

Tính minh bạch về tuổi Chúng tôi yêu cầu bạn từ mười tám tuổi trở...
Một tài khoản duy nhất Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một tài...
Xác minh danh tính Trước khi duyệt rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu...
Quy tắc cược công bằng Chúng tôi cấm các kỹ thuật cược bất thường như...
Cập nhật điều khoản Chúng tôi sửa đổi điều khoản hàng quý dựa trên...
Quyền đóng tài khoản Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào...

Câu hỏi về điều khoản sử dụng ll66

Bạn chỉ có thể mở và sử dụng tài khoản ll66 khi bạn ở khu vực pháp luật địa phương cho phép truy cập các trò chơi có phần thưởng thật. Chúng tôi kiểm tra địa chỉ IP và vị trí thiết bị khi bạn đăng nhập; nếu hệ thống phát hiện bạn ở khu vực bị hạn chế, bạn sẽ không thể truy cập lobby cho đến khi quay lại Việt Nam.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập để nhận email đặt lại. Email sẽ đến trong vòng năm phút và chứa liên kết có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ. Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat để yêu cầu đặt lại thủ công với xác minh danh tính bổ sung.

Có, bạn có thể cập nhật email trong phần cài đặt tài khoản, nhưng chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận tới cả địa chỉ cũ và mới để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn không còn quyền truy cập vào email cũ, hãy liên hệ hỗ trợ với ảnh CMND để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thay đổi.

Chúng tôi chỉ đóng tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản như nhiều tài khoản, gian lận thanh toán hoặc cược bất thường. Trước khi đóng, chúng tôi gửi email thông báo với lý do cụ thể và bằng chứng vi phạm. Bạn có bảy ngày để phản hồi; nếu bạn chứng minh được đó là nhầm lẫn, chúng tôi khôi phục tài khoản ngay lập tức.

Có, bạn có thể yêu cầu leo thang lên người quản lý cấp cao bằng cách trả lời email quyết định ban đầu với nhãn escalation request. Người quản lý sẽ xem xét toàn bộ lịch sử tài khoản, trò chuyện hỗ trợ và bằng chứng giao dịch trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc rồi đưa ra quyết định cuối cùng có văn bản.

Không, điều khoản của chúng tôi cấm chuyển số dư hoặc quyền sở hữu tài khoản cho bất kỳ ai. Mỗi tài khoản được liên kết với một danh tính đã xác minh duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc chuyển tiền cho người khác qua ll66, cả hai tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Trang điều khoản này đặt ra quy tắc chung về tài khoản và hành vi. Mỗi chương trình khuyến mãi có bộ quy tắc riêng được công bố trên trang khuyến mãi hoặc trong email thông báo. Nếu có xung đột giữa điều khoản chung và quy tắc khuyến mãi, quy tắc khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên cho chương trình đó.